Penanganan Informasi Pribadi Pelanggan

Blu CLINIC (Selanjutnya disebut “kami”) mematuhi hukum dan standar lain yang terkait dengan perlindungan informasi pribadi.
Informasi pribadi yang kami kumpulkan adalah informasi yang memungkinkan seseorang untuk diidentifikasi, seperti nama, tanggal lahir, dan alamat.

Kebijakan Privasi

1. 1.Kami memperoleh, menggunakan, dan memberikan informasi pribadi secara tepat, dengan mempertimbangkan sifat dan ruang lingkup bisnis.
2. 2.Kami dengan jelas menentukan tujuan penggunaan informasi pribadi dan mengambil tindakan yang tepat untuk memastikan bahwa informasi pribadi tidak ditangani dengan cara yang melebihi tujuan tersebut.
3. 3.Kami mematuhi undang-undang, pedoman nasional, dan standar lainnya mengenai penanganan informasi pribadi.

4. 4.Kami menetapkan sistem manajemen keamanan untuk mencegah kebocoran, kehilangan, kerusakan, atau akses yang tidak sah ke informasi pribadi.

   Kami juga mengambil tindakan korektif dan pencegahan yang tepat terhadap insiden yang melibatkan informasi pribadi.

5. 5.Kami telah menyediakan konter pertanyaan untuk dapat menanggapi permintaan pengungkapan informasi pribadi dengan dan pertanyaan, keluhan, atau konsultasi tentang penanganan informasi pribadi dengan cepat.
6. 6.Kami akan terus mengevaluasi kembali sistem manajemen perlindungan informasi pribadi kami dan melakukan perbaikan yang sesuai.

Mengenai Pengumpulan Informasi Pribadi

Kami ada kemungkinan akan mengumpulkan informasi pribadi dari pelanggan untuk menyediakan dan memelihara layanan yang lebih komprehensif. Cakupan pengumpulan dijaga seminimal mungkin untuk mencapai tujuan pengumpulan informasi tersebut. Kami mematuhi hukum dan peraturan mengenai penanganan informasi pribadi.

Mengenai Pengelolaan dan Perlindungan Informasi Pribadi

Kami mengelola informasi pribadi yang dipercayakan kepada kami oleh pelanggan kami dengan tepat dan berusaha untuk mencegah kehilangan, perubahan, akses yang tidak sah, perusakan, atau kebocoran informasi pelanggan. Informasi pribadi yang kami peroleh dari pelanggan tidak akan diungkapkan tanpa persetujuan pelanggan yang bersangkutan. Selain itu, informasi pribadi tidak akan tersedia untuk dilihat oleh pelanggan lain yang mengunjungi situs web kami.

Mengenai Penggunaan Informasi Pribadi

Informasi pribadi yang kami terima dari pelanggan digunakan untuk tujuan-tujuan berikut:
Untuk menyampaikan informasi secara akurat tentang layanan kami kepada pelanggan.
Untuk mengidentifikasi pelanggan ketika menggunakan layanan kami.
Untuk meningkatkan situs web kami demi kepuasan pelanggan. Untuk menghubungi pelanggan jika diperlukan.

Peningkatan kebijakan privasi ini
Jika perlu untuk meninjau kebijakan privasi yang disebutkan di atas, perbaikan akan segera dilakukan.

Mengenai Pengungkapan, Koreksi, dan Penangguhan Penggunaan Informasi Pribadi

Jika pelanggan ingin meminta pengungkapan, koreksi, penangguhan penggunaan, atau penghapusan informasi pribadi pelanggan, kami akan merespons dengan cara yang wajar dan secepatnya setelah mengonfirmasi identitas pelanggan.

1. [1]Jika ingin meminta pengungkapan informasi, silakan hubungi “Konter Layanan Informasi Pribadi” kami agar kami dapat mengirimkan dokumen yang diperlukan untuk meminta pengungkapan.
   1. (1)Jika ingin meminta pengungkapan informasi, yang bersangkutan harus memberikan salah satu dokumen berikut untuk mengonfirmasi identitasnya. (Tidak perlu menyertakan alamat tetap.) Salinan SIM, paspor, kartu asuransi kesehatan, atau buku pensiun.
   2. (2)Jika permintaan pengungkapan informasi pribadi tersebut diwakilkan, maka diperlukan surat kuasa.
   3. (3)Ketika meminta pengungkapan dan pemberitahuan tujuan penggunaan informasi pribadi, setiap permintaan akan memerlukan prangko 800 yen sebagai biaya.
2. [2]Setelah “Konter Layanan Informasi Pribadi” menerima dokumen permohonan, yang bersangkutan akan dihubungi melalui nomor telepon yang berikan untuk mengonfirmasi identitasnya.
3. [3]Kami akan memulai proses pengungkapan segera setelah kami mengonfirmasi identitas yang bersangkutan.
4. [4]Dalam waktu 2 minggu setelah memulai proses, kami akan memberikan jawabannya secara tertulis.
5. [5]Dalam kasus jika kami tidak dapat memenuhi permintaan untuk pengungkapan pun, kami akan memberikan alasannya kepada secara tertulis.

Alamat kontak konter konsultasi untuk pertanyaan terkait informasi pribadi :

Untuk meminta pengungkapan: Silakan menelepon ke konter konsultasi.

Kebijakan Cookie

Apa yang dimaksud dengan Cookie?

Cookie adalah mekanisme untuk menyimpan informasi sebagai file di komputer pelanggan, termasuk riwayat penggunaan, detail yang telah masukkan, dan informasi lain yang dipertukarkan antara browser dan server saat menggunakan halaman web.
Pada saat pelanggan tersebut mengunjungi halaman yang sama, administrator halaman dapat menggunakan informasi dari cookie untuk menyesuaikan apa yang ditampilkan.
Jika pelanggan mengizinkan pertukaran cookie dalam pengaturan browser-nya, situs web akan dapat menerima cookie dari browser. Untuk melindungi privasi pelanggan, browser hanya akan mengirimkan cookie yang dipertukarkan dengan server situs web tersebut.

Mengenai Pengaturan Cookie

Pelanggan dapat menyesuaikan preferensinya untuk mengirim dan menerima cookie dengan memilih opsi seperti “mengizinkan semua cookie”, “menolak semua cookie”, atau “notifikasi ketika cookie diterima”. Cara untuk mengubah pengaturan Anda akan berbeda-beda, tergantung pada browser. Silakan periksa menu Bantuan di browser untuk informasi mengenai cara mengubah pengaturan cookie.

Perlu diketahui bahwa, jika memilih pengaturan untuk menolak semua cookie, mungkin akan mengalami pembatasan pada layanan online yang dapat digunakan, seperti tidak dapat mengakses layanan yang memerlukan autentikasi.

Apa yang Dapat Kami Lakukan dengan Menggunakan Cookie

Kami menggunakan cookie untuk tujuan berikut:

• Untuk dapat memberi Anda layanan yang disesuaikan dengan merujuk pada informasi pendaftaran Anda yang tersimpan saat Anda masuk ke layanan autentikasi kami
• Untuk menampilkan iklan yang paling sesuai di situs web perusahaan lain berdasarkan minat Anda dan penggunaan situs web kami
• Untuk meneliti jumlah pengunjung dan lalu lintas ke situs web kami
• Untuk meningkatkan layanan kami
• Untuk menjaga keamanan dengan meminta Anda memasukkan kembali kata sandi (autentikasi ulang) setelah jangka waktu tertentu tidak aktif

Harap diperhatikan bahwa, berdasarkan pengaturan dengan situs web perusahaan lain yang telah disubkontrakkan untuk mendistribusikan iklan kami, kami dapat menyimpan dan mereferensikan cookie Blu CLINIC di situs web perusahaan lain.